Politique de Protection des Données (RGPD)

1. Données Collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou d'inscription.
• Participez à une formation ou utilisez notre plateforme.
• Accédez à notre site internet (données techniques et cookies).

Les types de données incluent :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles et historiques de formation.
• Données de connexion : adresse IP, navigateur, système d’exploitation.

2. Finalités de Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vos inscriptions aux cours.
• Vous contacter pour des informations relatives à nos services.
• Analyser l'utilisation du site et améliorer nos services.

3. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, sur la nécessité d’exécuter un contrat, ou sur notre intérêt légitime à améliorer nos offres et notre service client.

4. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires techniques (hébergement, CRM, outils d’emailing).
• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Durée de Conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement, et jusqu’à 5 ans après la fin de la relation commerciale ou éducative.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
• Droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [email protected].

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données, notamment :

• Stockage sécurisé sur des serveurs en Suisse ou dans l’UE.
• Accès restreint aux données aux seuls collaborateurs autorisés.
• Utilisation du protocole HTTPS pour toutes les connexions.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site.